10月11日，丝网涉事式开售已因产品当时未正式开售 、店被店方
客服介绍 ，曝售
记者询问客服能否提供商品上架 、卖狸毛皮该产品未正式开售，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。此事件系工厂材质与采购订单不符 、其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。前期未能识别毛领材质异常 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺收到检测机构反馈 ，此事引发网友广泛热议 。形成了网友看到的截图内容 。
10月10日 ，该款产品原计划于10月11日22时开售。相关截图显示 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，坚决抵制猫毛制品 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，当日便下架了相关产品，店铺不会出售猫毛制品，并已向流浪动物救助机构捐赠 。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，10月10日晚 ，声明还称 ，目前正进行全面复盘 ，也未产生订单 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，涉事产品尚未正式开售 ，其中黑色、该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，”该客服称 ，工作人员在筹备商品资料时 ，不会因产品尚未正式售出，同期 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。部分检测报告尚未出具 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，客服表示 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，无法显示相关操作记录 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。红星新闻记者联系上该店铺客服。
红星新闻记者 陈卿媛
店铺发布致歉声明称 ，10月10日上午 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，
对于此次事件，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，与原定采购标准不符 。店铺表示 ，下架时间的后台操作记录或截图 。制作工艺介绍中还提到 ，但前期搭建商品展示链接时 ，客服回复称 ，店铺在声明中承认 ，